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五龄童无身份证件入住酒店遭拒_酒店综合新闻

时间:2018-09-13来源:汤菜菜谱 -[收藏本文]


  事件回顾

   近日,清远某论坛上一则题为《失望!!!》的帖子引起许多网友跟帖。发帖者morlbh是本地人,8月初的一个周末,她带着儿子和先生一起到飞来岛游 玩。临近晚上,morlbh决定在飞来岛留宿一晚,其丈夫订了某宾馆的房间。晚上,morlbh带着儿子去取房间钥匙。按照前台服务员的要求,她出示了自 己的身份证。随即,又被要求出示儿子的身份证或者其他有效证件。morlbh赶忙解释儿子只有5岁,没有身份证,没有想到该服务员不依不饶,要求她把户口 本拿出来。morlbh傻眼了,自己是出来周末度假的,怎么可能带着户口本?和服务员再三理论无果,morlbh只好选择自己入住宾馆,让孩子和丈夫住公 司。谁知该宾馆服务员态度恶劣,请问12岁女孩突然发作有癫痫症状可以治疗吗?不断追问morlbh:“如果不是你一个人住怎么办?”morlbh一怒之下离开了该宾馆。

  规定

  旅客住店必须实名登记

   对于morlbh的遭遇,清远某 酒店工作人员告诉记者,近期 酒店入住登记是比以前严格了许多。清新广珈商务 酒店总监江小姐告诉记者,有关部门要求,旅业严格落实住宿登记制度,登记 旅客的有效身份证件信息;未携带有效身份证件的 旅客,应到旅馆业单位所在地辖区派出所开具相关身份证明; 旅客在客房接待来访人员的,旅馆业单位应当登记来访人员的身份信息,录入并传送到公安机关。对存在“不登记住宿”、“一人登记多人住宿”、“一人登记开多 间房”以及“本人登记他人住宿”等经营单位将责令限期改正,逾期检查治疗癫痫病哪好不改将依法处以1000元以上5000元以下罚款,对不按照 规定登记的值班服务员将处以200元以上500元以下罚款。江小姐表示,这些 规定治安部门一再强调,旅馆业自然不敢怠慢。

  记者了解 到,由7月份开始至亚运期间,凡是入住 酒店的 旅客和来访客人,在开房取钥匙前必须以一人一证的方式实名登记,属于个人有效证件的包括:身份证、驾驶证和户口簿。未携带有效身份证件的 旅客,应到旅馆业单位所在地辖区派出所开具相关身份证明。对拒绝住宿登记的 旅客及来访人员,旅店应当拒绝其入住或进入。

  同时,记者留意到,其他地区在严格落实旅业住宿登记时,还有“16周岁以下未取得居民身份证的视为儿童,可以随出示有效证件的客户入住”的 规定。对此,贵阳去哪看癫痫最好清新广珈商务 酒店总监江小姐表示,这个 规定在清远只是提倡执行,通常情况下儿童入住 酒店还是需要登记户口簿。

  酒店

  违反实名制登记将被停业整改

   据江湾 酒店有关工作人员称,近期 酒店入住登记异常严格,当地公安每天都会到 酒店巡查,每隔两三日就抽查一次住客登记情况。凡发现违反实名制登记有关 规定的,当即勒令 酒店停业整改,整改期至少一至两周。打击力度十分之大。该工作人员称,最近清远有两间比较出名的 酒店因违规被勒令停业整改。

  据 酒店工作人员介绍,虽然总体上生意成交额维持稳定,但是政策的出台,令到散客大幅度减少。由于现在是旅游旺季,旅游团的出行比较多,所以基本稳定了局面。 “孩子患上了癫痫病,请问要怎么为孩子治疗癫痫呢?政策实施已经有一段时间了,很多住客都自觉带齐证件,但仍有部分客户不带证件。”该工作人员说,曾经发生过有客人没有出示证件而强行入住 酒店的事件,结果 酒店方面唯有报警处理。

  据了解,大部分旅业对此都能给予理解,也有一些业内人士表示,旅业实行严格入住制度,虽然 出发点是好的,但此类频繁的检查已经对顾客造成了一定程度的不便,面对顾客的抱怨, 酒店方面也相当无奈。甚至这些 规定在实际操作中对 酒店生意造成了一定的影响,客流量有所减少。有宾馆从业员表示,就拿“一人一证”的 规定来说,不少 旅客都曾抱怨过程序麻烦, 酒店如果要求强制执行可能会激化与客人的矛盾,让服务员左右为难。